Six Sigma

Six Sigma

Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.

Industry: Quality management

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Six Sigma

consumidor

Quality management; Six Sigma

O cliente externo, a quem um produto ou serviço é entregue no final; também chamado de usuário final.

indicadores

Quality management; Six Sigma

Medidas estabelecidas para determinar quão bem uma organização encontra-se às necessidades dos seus clientes e outras expectativas de desempenho operacional e financeiro.

probabilidade estatística

Quality management; Six Sigma

A probabilidade de ocorrência de um evento, ação ou item.

Prêmio Deming

Quality management; Six Sigma

Prêmio concedido anualmente às organizações que, de acordo com as diretrizes do prêmio, foi bem sucedida ao nível da empresa controle de qualidade baseado em controle estatístico de qualidade e ...