Um profissional que auxilia profissionais da Agência de serviços sociais públicos, executando qualquer combinação das seguintes tarefas. Responsabilidades incluem:

• entrevistas indivíduos e membros da família para compilar informações sobre social, educativo, penal, institucional, ou história de drogas.
• Visitas de indivíduos em casas ou participa de reuniões de grupo para fornecer informações sobre serviços de agência, requisitos e procedimentos.
• Fornece aconselhamento rudimentar para Agência clientes.
• Supervisiona atividades cotidianas grupo de residentes na instituição.
• Se reúne com grupos de jovens para conhecê-los com consequências de actos delinquente.
• Refere-se indivíduos para várias agências públicas ou privadas para obter assistência.
• Pode cuidar de crianças na casa do cliente durante a compromissos do cliente.
• Pode acompanhar os indivíduos deficientes para compromissos.