Fundada em 1902 em Boston por Rev. Edgar J. Helms, um ministro Metodista e primeiros social, Goodwill Industries é uma organização sem fins lucrativos que oferece capacitação profissional, serviços de colocação de emprego e outros programas baseados na Comunidade para pessoas de empregabilidade limitada. Também fornece uma fonte de assistência temporária para indivíduos cujos recursos estão esgotados. Boa vontade opera uma grande rede de lojas de thrift de varejo nos EUA e vários outros países.

Lojas de boa vontade geralmente coletar bens domésticos usados e roupa em zonas mais ricas da cidade, em seguida, treinam e contratar aqueles que são pobres para curar e reparar os bens usados. As mercadorias são então revendidas ou são dadas às pessoas que reparado-los e outros.

Como de 2013, as indústrias Goodwill gerado US $4 bilhões em receitas e a organização usada 82% para fornecer emprego, treinamento e suporte de serviços para indivíduos de mais de 4,2 milhões em todo o mundo.